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Modalità per l'esercizio del Diritto di Recesso

A sensi e nei limiti di cui al Dlgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente ha diritto, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce richiesta, di esercitare il diritto di recesso.

Ai sensi del citato Dlgs 185/99 si precisa che il diritto di recesso è consentito esclusivamente ai Clienti definibili quali "consumatori" e cioè solo alle persone fisiche che acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti, rivenditori ecc...

Il diritto di recesso è consentito solo se il prodotto acquistato non corrisponde a quello descritto con le foto e descrizione al momento dell'acquisto, per eventuali difetti di fabbrica o danni da trasporto, verrà sostituito solo il pezzo difettoso prodotto 

Non è consentito il diritto di recesso se l'ordine corrisponde alle foto e descrizione nella scheda prodotto presente su arrediweb.com, per ordini relativi a merce realizzata su misura, ovvero rivestite con materiali o colorazioni non di serie.

Alla consegna del prodotto, se l'imballaggio presenta strappi o abrasioni sull'imballo, basta accettare con riserva di verifica,
N.B: il cliente per eventuali danni che dovranno essere documentati con foto e inviate per email Trasforma s.r.l 
IMPORTANTE nel caso l'imballo del prodotto, alla consegna presenti abrasioni o strappi, richiedere al corriere la ricevuta con l'annotazione di come si presenta l'imballo documentate con foto è per e-mail al venditore, dopo la verifica dell'integrità del prodotto, nel caso ci siano danni, per l'eventuale sostituzione della parte danneggiata, successivamente  (nel più breve possibile) vi invieremo un nuovo pezzo integro senza costi per il Cliente, al fine di verificare il danno, il reso dovrà essere imballato nelle confezioni originali o similari.

Ove si siano verificate le condizioni e le circostanze sopra descritte, ArrediWeb By Trasforma s.r.l provvederà al rimborso del controvalore di quanto restituito entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione dell'opportuna comunicazione, secondo modalità stabilite con il Cliente.

Tale operazione verrà effettuata accreditando il C/C bancario indicato dal Cliente.